1. Thu thập thông tin : mayhutmuibep.vn thu thập thông tin của người dùng qua các cách sau :
– Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
– Giải đáp thắc mắc khách hàng
– Khi khách hàng đăng ký nhận tin để nhận được các chính sách ưu đãi, khuyến mại từ phía chúng tôi
2. Phạm vi và mục đích sử dụng thông tin thu thập :
- Thông báo các chương trình khuyến mại, các ưu đãi đặc biệt, các sự kiện quan trọng của mayhutmuibep.vn
- Liên hệ lại cho khách hàng để trợ giúp và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng
- Giao hàng cho quý khách khi mua tại mayhutmuibep.vn
- Chúng tôi có thể chia sẻ tên và SĐT của Quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho Quý khách
3. Bảo mật thông tin :
ALOBUY Việt Nam đảm bảo những thông tin thu thập của Khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách bằng cách :
- Giới hạn truy cập thông tin cá nhân
- Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép
- Xóa thông tin cá nhân của Quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi
4. Tiết lộ thông tin cá nhân :
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của Quý khách cho bất kỳ công ty nào khác ngoại trừ các bên thứ 3 có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà Quý Khách đã mua tại mayhutmuibep.vn
ALOBUY Việt Nam cam kết tuân thủ đạo đức bảo mật và các nguyên tắc bảo mật Quốc Gia.
5. Các loại Email mà quý khách có thể nhận được từ mayhutmuibep.vn :
- Email liên quan đến chương trình khuyến mãi, được gửi từ [email protected]
- Email liên quan đến dịch vụ và tài khoản. Chúng tôi có thể gửi tới Quý khách những Email thông báo về tính trạng tài khoản của Quý khách : Như Email thông báo thay đổi cấp độ thành viên, Email xác nhận, Email thông báo thay đổi chính sách, thay đổi dịch vụ… Các Email này sẽ được gửi bằng tài khoản : [email protected]
- Email trả lời thắc mắc hoặc cung cấp thông tin nếu nhận được Email yêu cầu từ quý khách. Email được dùng là : [email protected]
Lưu ý :Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của mayhutmuibep.vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Địa chỉ: Showroom Trưng bày tại: 157 Thành Công, P Tân Thành – Q Tân Phú – HCM
- Điện thoại: (08) 62 77 99 88
- Fax: (08) 6267 2381
- Hoặc gửi Email về : [email protected]
6. Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng tại ALOBUY Việt Nam
Toàn bộ thông tin khách hàng đăng ký trên trang của mayhutmuibep.vn được lưu trữ thành cơ sở dữ liệu trên CRM của ALOBUY Việt Nam cho đến khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hợp đồng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.